consigli ritardo ricambi

[Alcmeone]

Ho avuto un incidente con danni alla sospensione anteriore sinistra, ho portato la CX5 in concessionario. E' da una settimana in officina e non riescono a reperire alcuni ricambi. A qualcuno di voi possessori di CX5 è capitato? il problema è che al momento non c'è nemmeno una previsione di arrivo dei ricambi e non posso utilizzare l'autovettura.
Come si può sollecitare l'arrivo dei ricambi ? Mazda in caso non arrivino in tempo congruo deve fornire vettura sostitutiva ?

Attendo impaziente risposta , grazie

[giovalter]

che ci sia un pò di ritardo può essere normale, che non sappiano quando......ecco , questo un pò meno. Comunque un sospensione non mi pare sia qualcosa di introvabile, è un pezzo abbastanza comune, a meno chè il magazzino centrale non nè sia momentaneamente sprovvisto. Per farti capire meglio, ho ordinato la nuova mascherina frontale ed è arrivata il giorno dopo, il modulo bluetooth invece 15 gg.....perchè "questi" arrivano direttamente dall'Olanda. Stai tranquillo vedrai che a breve ti arriva tutto.
Ciao

[Alcmeone]

Thank you

[Nikelady]

che ci sia un pò di ritardo può essere normale, che non sappiano quando......ecco , questo un pò meno. Comunque un sospensione non mi pare sia qualcosa di introvabile, è un pezzo abbastanza comune, a meno chè il magazzino centrale non nè sia momentaneamente sprovvisto. Per farti capire meglio, ho ordinato la nuova mascherina frontale ed è arrivata il giorno dopo, il modulo bluetooth invece 15 gg.....perchè "questi" arrivano direttamente dall'Olanda. Stai tranquillo vedrai che a breve ti arriva tutto.
Ciao

Scusa Giovalter,
Tu hai sostituito la mascherina a nido d'ape con quella nuova? Si può fare? Quanto è costata? Grazie in anticipo

[PRINZ]

sezione "tuning": viewtopic.php?f=138&t=25173

[X-man]

L'officina dove hai portato l'auto è quella presso la concessionaria di Venezia, auto 4R?

[scarm]

Consiglio una telefonata a Mazda Italia.

[Alcmeone]

si, scusa se rispondo solo ora