sostitutzione auto in garanzia
venerdì 2 settembre 2016, 11:18
Buongiorno,
ho acquistato una cx5 nel gennaio 2014:
da allora ho sostituito:
2 volte modulo blutooth
1 volta modulo usb
1 volta ho ricevuto un richiamo ufficiale dalla mazda per non ricordo cosa
ad agosto mi hanno cambiato l'alternatore e ieri sera l'auto ha avuto lo stesso problema ( mentre vado si spegne e si riaccende di colpo)
Oggi la porto in officina ed esigo che mi cambino l'auto, in quanto secondo me sono troppi questi problemi per essere un'auto nuova ( 60000 km)
A voi è mai capitato qualcosa di simile?
Avete mai sentito di una sostituzione di un'auto in garanzia?
ho acquistato una cx5 nel gennaio 2014:
da allora ho sostituito:
2 volte modulo blutooth
1 volta modulo usb
1 volta ho ricevuto un richiamo ufficiale dalla mazda per non ricordo cosa
ad agosto mi hanno cambiato l'alternatore e ieri sera l'auto ha avuto lo stesso problema ( mentre vado si spegne e si riaccende di colpo)
Oggi la porto in officina ed esigo che mi cambino l'auto, in quanto secondo me sono troppi questi problemi per essere un'auto nuova ( 60000 km)
A voi è mai capitato qualcosa di simile?
Avete mai sentito di una sostituzione di un'auto in garanzia?
Re: sostitutzione auto in garanzia
venerdì 2 settembre 2016, 14:47
l'unico problema grave è quello dell'alternatore... quelle del bluetooth/usb sono pecche "minori" ed il richiamo addirittura non è neppure da annoverare tra i problemi, in quanto si tratta di azione preventiva.
Non ti cambieranno mai l'auto in garanzia, il massimo che ti potrà proporre il concessionario è permuta con una nuova con un po' di sconto sulla differenza di valore tra nuovo ed usato
Non ti cambieranno mai l'auto in garanzia, il massimo che ti potrà proporre il concessionario è permuta con una nuova con un po' di sconto sulla differenza di valore tra nuovo ed usato
Re: sostitutzione auto in garanzia
mercoledì 7 settembre 2016, 13:30
che ti sostituiscano un'auto di quasi 3 anni con 60.000 km mi sembra pura utopia, al massimo concordo con l'azione commerciale suggerita da rnucci.
Saluti
Saluti
Re: sostitutzione auto in garanzia
venerdì 30 settembre 2016, 11:59
Ho girato vari forum e non ho mai sentito nessuno a cui è stata sostituita la vettura in garanzia, anche per problemi molto più gravi, con rispetto parlando per xavier78.
Per problemi gravi intendo rottura albero motore, bronzine, catena di trasmissione...
Per problemi gravi intendo rottura albero motore, bronzine, catena di trasmissione...
Re: sostitutzione auto in garanzia
venerdì 30 settembre 2016, 12:26
Sarebbe passibile di sostituzione il 90% delle vetture circolanti ! 
Re: sostitutzione auto in garanzia
venerdì 30 settembre 2016, 19:44
Le leggi attualmente in vigore prevedono, in ordine crescente:
- la riparazione
- la sostituzione
- la rescissione del contratto con restituzione reciproca di bene e prezzo pagato
Nei fatti solo la prima opzione è ottenibile (non sempre ottenuta) senza un'azione legale (una citazione in giudizio, davanti ad un giudice). L'azione legale si può concludere con un accordo (con modalità libere, non necessariamente ristrette alle opzioni indicate) o, in caso di vittoria, con quelle richieste tra le opzioni elencate, più eventualmente il risarcimento di eventuali danni collaterali, incluse le spese per l'azione legale in se'.
Ciao, Nicola.
- la riparazione
- la sostituzione
- la rescissione del contratto con restituzione reciproca di bene e prezzo pagato
Nei fatti solo la prima opzione è ottenibile (non sempre ottenuta) senza un'azione legale (una citazione in giudizio, davanti ad un giudice). L'azione legale si può concludere con un accordo (con modalità libere, non necessariamente ristrette alle opzioni indicate) o, in caso di vittoria, con quelle richieste tra le opzioni elencate, più eventualmente il risarcimento di eventuali danni collaterali, incluse le spese per l'azione legale in se'.
Ciao, Nicola.