AGGIORNAMENTO SOFTWARE

[pikoz]

Buonasera, volevo chiedere a tutti voi se, in fase di tagliando, vi vengono aggiornati i vari software (centralina, sistema operativo,ecc..).
Io ho questionato con il capo officina perchè alla mia richiesta di aggiornamento mi ha risposto che, se tutto funziona, lui non aggiornava niente.
Ora ho scritto a MAZDA per sapere se la procedura di aggiornamento SW è prevista nei normali tagliandi, per ora nessuna risposta.

Grazie a tutti quelli che mi risponderanno

[nova52]

Per tre anni hai diritto a tre aggiornamenti. ciao

[Rugine]

Questa mi è nuova, 3 anni 3 aggiornamenti?
Io sapevo che sino a che sei in garanzia hai diritto all'aggiornamento del sistema multimediale..... Che sia una volta, 3 o 10 volte non cambia

[nova52]

Tutto quello che fai in più è un bene.a me hanno detto uno all'anno ciao

[scarm]

A me hanno detto in concessionaria che fino a quando l'auto è in garanzia hai diritto agli aggiornamenti come dice @Rugine

[lucabaroncini]

Con certezza nei 3 anni hai diritto a tutti gli aggiornamenti del caso, io no avrò fatti almeno 6... ho l'officina accanto al lavoro!

[Aky]

Ho appena contattato Automarca di Treviso per un preventivo di 2o tagliando.
Mi hanno mandato l'elenco dei controlli e sostituzioni che faranno ma non ho visto l'aggiornamento del software. Ho mandato una mail per chiedere se è incluso e mi hanno risposto di no indicandomi il costo di 20 euro (senza aggiornamento mappe)!
La mia auto è stata immatricolata a giugno 2017 e quindi rientra pienamente dentro il periodo di garanzia.
Che cosa posso fare secondo voi?