Navigatore non si avvia e resta in caricamento.....

[tallestman]

Ciao mi è succesa una cosa alquanto strana:

Accensione dell'auto e del MazdaConnect, provo ad accedere al tab con il navigatore e leggo "navigatore in caricamento", penso poco male riproverò a breve.

Guido il veicolo per 30' min con lo stato in caricamento.
Decido di riavviare il MZDconnect riavviando l'auto (nulla da fare)
Spengo l'auto, stacco la scheda SD del navigatore e provo a dare una pulita al connettore e alla scheda SD, riavvio l'auto ma nulla lo stato del navigatore rimane "in caricamento". Nervoso, smetto di occuparmene, avvio il navigatore sul cellulare ed arrivo a destinazione spengnendo l'auto.
Dopo poco più di due ore di parcheggio riprendo l'auto e magicamente il navigatore aveva ripreso a funzionare.

E' successo mai a qualcun'altro?
Consigli?
Come riavvio il navigatore del MZDconnect in caso non riesca a caricarlo, come mi è successo?
Secondo voi cosa è successo?

Grazie in anticipo per le risposte.

[berna1974]

E' capitato a me: se ti capita di nuovo devi fare un reset premendo i tasti MUSIC + NAV + MUTE per alcuni secondi.

Ti consiglio però di fare un aggiornamento se non l'hai ancora fatto perché a me da quando ho aggiornato non è più successo.

[tallestman]

Ti ringrazio e controllerò che versione ho installata, probabilmente devo aggiornare anch'io.
Avevo dato per scontato di avere l'ultima visto che l'auto ha meno di 2 settimane.

[tav86]

a me lo ha fatto alcune volte proprio da quando ho aggiornato alla 56 (non la 56.00.512 ma quella precedente), prima non me l'aveva mai fatto

[Wile E. Coyote]

Anche io sono stato vittima di questo problema che ho tentato di risolvere con gli stessi mezzi (spegnere e poi staccare la scheda SD) ma non è servito, salvo scoprire dopo la prima sosta in autostrada che il buon Dio aveva voluto aiutarmi...
Mi è successo solo una volta (agosto 2015) con il software 33 di fabbrica. Presumo dipenda da un certo sovraccarico software all'accensione (GPS, telefono, Bluetooth, consumo) e non sarei così sicuro che sia stato risolto dall'aggiornamento di versione.
Ciao

[panco89]

è successo anche a me oggi.
Ho impostato il navigatore, sono arrivato a destinazione, ma quando nel ritorno ho acceso l'auto e selezionato il navigatore per ritornare a casa mi dava la schermata del "caricamento". Ho provato come voi a spegnere, togliere la sd, ma non a resettare perchè non sapevo come si faceva(ora lo so).
Io dovrei avere l'ultima versione (stando a quanto detto dal concessionario), visto che giovedi dovrei ritornare in officina perchè ho un problema anche con il parabrezza, spero che il navigatore rimanga ancora buggato così possono vedere di persona e risolvermelo loro con un aggiornamento (credo proprio di non avere l'ultimo aggiornamento)

[Alespaziale]

Stesso problema capitato già 2 volte in una settimana, auto appena ritirata (MY2017)... La cosa mi irrita parecchio dato che (immagino) dovrei già avere l'ultimo software disponibile...

[Wile E. Coyote]

Secondo me ha a che fare con le operazioni di boot del sistema, ovvero la sequenza di avvio di tutte le componenti legate al Mazda Connect che, ogni tanto ed in maniera del tutto casuale, si blocca!
L'aggiornamento di versione viene sempre spacciato come la panacea per risolvere tutti i mali ma qualche bug non risolto (e qualche altro "nuovo") è praticamente fisiologico!

[tallestman]

Per fortuna a me non è mai più successo ed ho ancora la stessa versione del MZC di un anno fà...

Probabilmente è come dici tu, casualmente il MZC si impunta durante il boot. Mi sembra strano però che non si riavvii in automatico come quando non riesce a leggere bene l'USB.

[Wile E. Coyote]

A me è successo di nuovo ieri.....
Versione del sotware 56, ma tanto sono certo che non dipenda da quello, dal momento che le poche altre volte che mi è capitato avevo una versione più vecchia.
Chissa se si troverà la (vera) causa!
Ciao