Ciao,

ho notato che il mio secondo tagliando non è stato registrato presso il sistema di tracciatura di tagliandi Mazda, nonostante io abbia effettuato il tagliando presso una officina autorizzata Mazda.

Non risultanso sull'applicazione My Mazda, mi son recato in concessionaria facendo notare la cosa.

Adesso siamo a luglio (tagliando fatto a marzo) la situazione non è stata modificata, nonostante le mie numerose sollecitazioni telefoniche.

Così ho chiamato il numero verde legato all'app my Mazda ma anche quella telefonata non ha avuto esito, poichè mi hanno "caldamente consifgliato" di richiedere l'aggiornamento dei database in officina.

Idee consigli opinioni? Mi sono un po' stufato di chiamare in officina e non risolvere nulla....

_________________

Mazda 3 2016 2.2D Exceed Rossella
Sedili in pelle + iActiveSense + Battitacco USA + Luci Benvenuto Rosse + Bordi Cerchi Rossi + Kit ruota di Scorta + Protetta Nano

Ti rimane il numero verde di Mazda.. 8000.62932

_________________
Mazda 6 2.2 Exceed 175 CV AT S.W. Snow Flake White Pearl 2016
Try to catch me if you can... I'm guilty!
https://www.spritmonitor.de/en/detail/751545.html

Ex Mazda 6 2.0 cd luxury+nav wagon 2008 ...163.000 km.

ha ragione Scarm, success stessa cosa a me 2 anni.

telefonata a numero verde con i riferimenti della fattura sottomano e han sistemato tutto.

_________________
Mazda3 2.2-185

grazie ragazzi, mi era scappata la vostra risposta allora domani chiamo e vediamo di sistemare questa cosa che mi sembra assurda....

_________________

Mazda 3 2016 2.2D Exceed Rossella
Sedili in pelle + iActiveSense + Battitacco USA + Luci Benvenuto Rosse + Bordi Cerchi Rossi + Kit ruota di Scorta + Protetta Nano

Chiamati ed inviata la foto della ricevuta.
Speriamo di risolvere, vi terrò aggiornati.

Grazie per le risposte

_________________

Mazda 3 2016 2.2D Exceed Rossella
Sedili in pelle + iActiveSense + Battitacco USA + Luci Benvenuto Rosse + Bordi Cerchi Rossi + Kit ruota di Scorta + Protetta Nano

Ciao carissimo!
Io finora ho fatto 3 tagliandi e tutti sono stati immediatamente registrati, ricevendo una mail con gli interventi eseguiti.
Speriamo possano sistemare, ma trovo assurdo che la concessionaria non si sia scusata e non abbia rimediato all'errore!
Ciao
Wile

_________________
Mazda 3 Evolve 1.500 benzina con Evolve Pack (MY 2013)

Ciao Wile,

non solo non hanno risolto, ma hanno fatto il solito scarica barile di responsabilità, quindi non si son scusati perché sostengono che non è colpa loro ma di Mazda Italia.

Solite vaccate italiane....

_________________

Mazda 3 2016 2.2D Exceed Rossella
Sedili in pelle + iActiveSense + Battitacco USA + Luci Benvenuto Rosse + Bordi Cerchi Rossi + Kit ruota di Scorta + Protetta Nano

Ci hanno messo più di un mese, ma ho risolto telefonicamente contattando Mazda Italia.
Si son presi i loro tempi....

Adesso il tagliando risulta finalmente correttamente registrato.

_________________

Mazda 3 2016 2.2D Exceed Rossella
Sedili in pelle + iActiveSense + Battitacco USA + Luci Benvenuto Rosse + Bordi Cerchi Rossi + Kit ruota di Scorta + Protetta Nano