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MessaggioInviato: lunedì 4 giugno 2007, 15:30 
Ma che discorsi sono.

Parlato di problemi a garanzia scaduta.

Noi qui con Mazda parliamo di farci riconoscere i problemi nel pieno del periodo di garanzia.

Loro fanno dei 5 anni di compertura un punto forte per vendere e noi giusttamente, abbiamo scelto mazda(incosapovoli dei problemi) anche per questo.

Se al momento di farsi riconoscere il trattamento i risultati sono questi......

Se fate dei commenti fateli in modo obbiettivo.
Se mi girano le palle un motivo ci sarà..
:roll:


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MessaggioInviato: lunedì 4 giugno 2007, 20:06 
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se rileggi i miei post ti renderai conto da solo che sono stato solamente obbiettivo: ho esposto un problema a 3 anni e mezzo dall'acquisto e senza nessun problema mi è stato risolto in garanzia.

nessuno in mazda si è sognato di dirmi che fino a 3 anni è così e fino a 5 anni è colà, hanno sostituito e basta.

se vuoi una notizia fresca fresca ad un mio conoscente senza battere ciglio hanno sostituito la turbina in quanto fin dal primo giorno "fischiava" un po' troppo... la sua è una mazda 6 acquistata a LUGLIO 2003.

loro fanno dei 5 anni di garanzia un punto forte... ed hanno ragione! per di più mantengono le promesse!


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MessaggioInviato: lunedì 4 giugno 2007, 21:25 
staremo a vedere tanto devo tenerla :roll:


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MessaggioInviato: martedì 5 giugno 2007, 8:47 
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mikom ha scritto:

il mazda udine è da 25 anni che tratta il marchio mazda (solo mazda) quindi sanno il fatto loro, e come il mazda udine tante altre concessionarie in italia.

l'indice di gradimento e affidabilità in europa è il più alto assieme a toyota e volvo e questo è un dato di fatto.


ciao a tutti, riprendo il post di Mikom per aggiungere che anche l'officina Girgi 2 di Napoli (Capitelli) e' sempre stata Mazda e mai Ford, gli stessi meccanici si vantano di saper smontare una rx7 e rimontarla in mezza giornata e nessuno meglio di loro conosce la 626... ciononostante forse sono stati proprio loro che non mi hanno saputo tutelare nei confronti dell'ispettrice e della sede di Roma.

Ripeto che l'Ispettrice il 17/5 quando ha visto i miei cerchi mi ha dato ragione ed ha detto che erano difettati, ma che non avrei risolto perche' la mia macchina ha ormai 4 anni (immt. 5/6/03)... salvo poi sentire Roma che mi dice che l'ispettrice non ha riscontrato alcun difetto... sto aspettando la copia scritta del responso.

Allora - Marco da Pordenone e tutti voi, e' un problema di concessionaria?? Secondo me no, quando mi hanno cambiato l'EGR che "trillava" la Girgi non ha nemmeno chiesto alla Mazda, mi ha cambiato la valvola e basta in 10 minuti. Ma la macchina aveva solo un anno e mezzo. Secondo me e' gravissimo il fatto che Mazda "cede" i restanti 2 anni alla Mondial o chi altri, e non tutela il cliente che invece ha dato fiducia al marchio.

Ora - e concludo, non mi ricordo chi di voi ha detto che la causa non vale la pena di intentarla perche' tanto vincono loro... forse e' cosi', ma almeno una volta in possesso del referto io ci vado duro con tutte le testate giornalistiche di settore, scrivo alla Mazda a Leverkusen, e mi piacerebbe anche mandare una copia al nuovo amministratore delegato (a proposito, chi e'? Mi date nome ed e-mail/indirizzo per favore?)

E - soprattutto - e questo e' il peggior dispetto - io non comprero' piu' Mazda, tutti i miei rappresentanti di commercio (saranno una 70na) saranno avvisati della frode dei 5 anni, e se mi va scrivo anche alla Mzda di Hiroshima, tanto sono quasi bilingue e scrivere un "papiello" in inglese non mi costa molto tempo.

Vi tengo aggiornati quando mi arriva il referto...

buona giornata a tutti,

Peppe Di Mauro


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MessaggioInviato: martedì 5 giugno 2007, 9:22 
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osceola62 ha scritto:
Allora - Marco da Pordenone e tutti voi, e' un problema di concessionaria??

Sono di Novara :wink:

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MessaggioInviato: martedì 5 giugno 2007, 9:24 
Giusto.

Appoggio e condivido in pieno la tua incazzatura.

E' ora che incominciamo a far valere i nostri diritti.

:evil: :twisted:


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MessaggioInviato: martedì 5 giugno 2007, 9:35 
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Marco_PDN ha scritto:
Sono di Novara :wink:


hai ragione, scusa tanto, ormai ho piu' peli che neuroni funzionanti... e che io proprio con tutti questi nick da thumb generation faccio molta confusione. Avevo letto PDN e non Novara .... :oops:

Comunque - gia' che ci sono, ieri sono stato a fare la prima revisione. Ho fatto mettere al tecnico piu' attenzione ai rulli per l'ovalizzazione dei dischi. I miei sono al 2 percento di ovalizzazione, ho circa 60.000 km e benche' la ruggine la faccia da padrone su tutti i mozzi e le pinze la mia M6 frena ancora benissimo - non fosse per le varie cazzatelle (tranne il dpf of course) sarebbe veramente un'ottima macchina, mannaggia!

ciao, Peppe


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MessaggioInviato: martedì 5 giugno 2007, 9:37 
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ceccoos ha scritto:
Giusto.

Appoggio e condivido in pieno la tua incazzatura.

E' ora che incominciamo a far valere i nostri diritti.

:evil: :twisted:

HAI RAGIONE.

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Ultima modifica di Marco_PDN su martedì 5 giugno 2007, 9:57, modificato 1 volte in totale.

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MessaggioInviato: martedì 5 giugno 2007, 9:53 
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Marco_PDN ha scritto:
osceola62 ha scritto:
Allora - Marco da Pordenone e tutti voi, e' un problema di concessionaria??

Sono di Novara :wink:
:D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D

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MessaggioInviato: martedì 5 giugno 2007, 10:40 
Marco_PDN ha scritto:
ceccoos ha scritto:
Giusto.

Appoggio e condivido in pieno la tua incazzatura.

E' ora che incominciamo a far valere i nostri diritti.

:evil: :twisted:

HAI RAGIONE.


LO SO!
:roll:


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