Rumore in retromarcia

[NiceToMeetYou]

Sulla mia CX30 skyactive D (adesso ha 4000km circa) in retromarcia bussa forte sotto, come se avesse un supporto motore rotto (quando magari sei in salita e fai retromarcia oppure parti più velocemente), ultimamente ho notato che me lo fa anche con la prima se parto velocemente. Anche a voi? Dopo le feste vado di corsa in concessionaria :/. Poi per la parte meccanica mi sembra sentir bussare un braccetto ma magari è solo un'impressione mia... Per il resto tutto ok!

[PRINZ]

eh si, è da far vedere sicuramente!

[Fonzie]

Ho lo stesso problema.
In mazda mi hanno risposto di aspettare una percorrenza di 5000 Km prima di intervenire.
Ho fatto come mi hanno detto ma il problema è rimasto.
Adesso devo recarmi in concessionaria per vedere il da farsi.
A te hanno risolto e come?.
Ciao

[NiceToMeetYou]

Lascia perde, la mia sta in officina da due settimane, hanno detto che è il volano, effettivamente la frizione sembrava un po' strana, comunque te insisti, digli che non esiste e che te la devono riparare urgentemente perché hai paura che si possa guastare qualcos'altro. Dopotutto non è possibile che se devi fa una salita in retromarcia, un altro po' ti cade il motore!!!

[Fonzie]

Mi sembra strano che solo per sostituire il volano la tengano 15 giorni.
In effetti la mia non fa alcuna vibrazione o rumore in condizioni normali ma come dici tu in salita in retromarcia sembra proprio che si stia staccando il motore.
Possibile che per una cosa così grave si debba andare a tentoni ... mi chiedo perchè non chiedono l'intervento di un ingegnere meccanico mazda che conosce bene l'auto.
Del resto che sia un difetto di fabbrica è evidente ... la mia lo ha manifestato subito alla prima retromarcia in salita.
Se fosse capitato a qulacun altro fatevi sentire, magari unendo le forze mazda decide di analizzare il problema.

[NiceToMeetYou]

No aspetta, giustamente non ho detto proprio tutta la storia: l'hanno tenuta prima 2 giorni, il primo giorno l'hanno provata e hanno fatto dei video che hanno mandato a Mazda Italia e il secondo giorno hanno avuto il responso. Ora l'auto sta lì quasi da 10 giorni, hanno prima smontato il volano, controllato che sia realmente quello il difetto, rimandato prove alla Mazda e finalmente hanno confermato tutto quel che c'è da sostituire e ora stanno aspettando che arrivino i pezzi ...si effettivamente dovrebbero fare un richiamo e una procedura più corta, perfortuna che ci hanno dato un'auto sostitutiva anche se non è il massimo!


PS: il tuo CX30 è sempre una skyactive g? (1.8 diesel)

[Fonzie]

Si ti confermo, si tratta del diesel 1.8.

[NiceToMeetYou]

Skyactive D pardon, comunque insisti in concessionaria diglielo che hai conosciuto un altro con lo stesso problema, forse ti stanno più a sentire!
Il problema di Mazda è che le concessionarie che hanno il marchio Mazda di solito non seguono bene il cliente, non come BMW o vw... Almeno è quanto noto nella mia zona.

[NiceToMeetYou]

AGGIORNAMENTO: La concessionaria ci ha avvisato che purtroppo il ricambio non è disponibile in Italia, dobbiamo aspettare che arrivi o dal GIAPPONE o dall'Australia. Detto questo, non capisco come dovrei fare a fare i miei tragitti più lunghi con un Opel Karl 1.0 benzina. Mah, sono incazzato come una bestia, in bocca al lupo Fonzie.

[Fonzie]

Condivido il tuo stato di incazzatura ... io purtroppo per problemi personali non sono ancora pouto andare in concessionaria.
Sarà lotta per avere l'auto sostitutiva e per risolvere in fretta il problema.
Teniamoci aggiornati ... in bocca al lupo NiceToMeetYou