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 Oggetto del messaggio: Per Mazda non ho mai fatto tagliandi
MessaggioInviato: mercoledì 21 ottobre 2009, 9:51 
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Pilota
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Iscritto il: martedì 30 settembre 2008, 10:04
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M'è arrivata una lettera da Mazda Italia, in cui mi avvisano che a loro risulta che io non abbia mai fatto i tagliandi previsti.

Dal momento che ho fatto il tagliando ogni 20.000 km presso officine (2 diverse) autorizzate Mazda,
e che sarebbe compito delle officine aggiornare il database secondo una procedura ben precisa che immagino faccia parte anche di un preciso percorso-qualità...

lascio a voi trarre le conclusioni sul grado di professionalità della rete di assistenza Mazda


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MessaggioInviato: mercoledì 11 novembre 2009, 13:29 
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Proprietario
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Iscritto il: domenica 30 agosto 2009, 11:30
Messaggi: 230
...io del mio concessionario posso solo che lamentarmi... più che altro ho sentito che in caso di interventi in garanzia, nn avendo fatto tutti i tagliandi t facciano pure storie... sbaglio?? qlcn sa di più?


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MessaggioInviato: mercoledì 11 novembre 2009, 13:38 
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Bagaglio
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Iscritto il: martedì 10 novembre 2009, 8:53
Messaggi: 29
Occhio che sono divenatti ancora più fiscali con la garanzia, a me, che ho appena comprato una mazda3, mi obbligano a fare il tagliando ogni anno anche se faccio meno di 20000 km.

ciao
Marco


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MessaggioInviato: mercoledì 11 novembre 2009, 14:53 
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Iscritto il: mercoledì 22 ottobre 2008, 13:30
Messaggi: 2059
Località: Friûl
E' sempre stato così !!!
La regola è ogni anno oppure ogni 20.000Km (con uno scarto di + o - 2500km) in base a quale delle due condizioni si verifica prima.

_________________
Mazda6 2.0CD 136cv Touring Wagon Nera - 2005 - Km 185.000 e un tot

Sono un automobilista..
E in quanto automobilista,
sono SEMPRE, COSTANTEMENTE, IN...ZZATO come una BBBESTIA!!!
(G.Dix)


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MessaggioInviato: mercoledì 11 novembre 2009, 15:40 
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Bagaglio
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Iscritto il: martedì 10 novembre 2009, 8:53
Messaggi: 29
Non lo sapevo, comunque è un pò assurdo, di solito sono due anni.
Ma tu che ci sei passato che ti fanno all'auto se hai fatto solo 5000 km ? Per regolarmi sul costo.
E' la prima mazda che mi compro mi sembra bella, rifinita, silenziosa, di livello, speriamo bene.

ciao
Marco


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MessaggioInviato: mercoledì 11 novembre 2009, 17:20 
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Ingegnere
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Iscritto il: mercoledì 22 ottobre 2008, 13:30
Messaggi: 2059
Località: Friûl
Veramente io faccio 27-28.000Km/anno e quindi il problema non mi si pone...
Sorry! :wasntme:
Comunque sul libretto d'uso e manutenzione trovi l'elenco dei componenti che vengono sostituiti o controllati ad ogni tagliando.
Se non ricordo male però, che sia passato un anno o 20.000Km, fa lo stesso a livello di manutenzione...
Poi va a buon senso del meccanico sostuire solo quello che serve... :?:

_________________
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MessaggioInviato: mercoledì 11 novembre 2009, 17:56 
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Fanatico
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Iscritto il: giovedì 1 gennaio 1970, 1:00
Messaggi: 776
Cita:
Ma tu che ci sei passato che ti fanno all'auto se hai fatto solo 5000 km ?


io ho fatto il terzo tagliando a circa 16.500km ...... (ho una berlina 2.3L) quindi uno ogni 5500 km!!! L'unica cosa che mi hanno risparmiato è il filtro dell'aria che me l'hanno cambiato solo al 2°.
Mi sa che il 4° non lo faccio......


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MessaggioInviato: martedì 9 marzo 2010, 15:19 
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Hard Tuner
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Iscritto il: martedì 2 febbraio 2010, 19:08
Messaggi: 1993
Località: Parma
queste sono le regole per mantenere la garanzia
anche se ci vai dopo 5/6000km perche' sta scadendo l'anno solare,sta tranquillo che cambiano tutto il previsto come se fossi a 20000km.
Non si fanno scrupoli a presentarti un conto da 160/170€.
Ma questo vale per tutte le marche.


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MessaggioInviato: martedì 9 marzo 2010, 18:24 
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ADMIN
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Iscritto il: giovedì 1 gennaio 1970, 1:00
Messaggi: 18756
Località: CREMONA
Mazda3'04 ha scritto:
...io del mio concessionario posso solo che lamentarmi... più che altro ho sentito che in caso di interventi in garanzia, nn avendo fatto tutti i tagliandi t facciano pure storie... sbaglio?? qlcn sa di più?


Più che farti storie ti comunicano che la garanzia è decaduta ed è tutto a tuo carico...regolati un po'! ;)

_________________
ex M6 2.0 CD 136 CV Sport Nov 2002 - km 359.487
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M6 2.0 CD 136 cv sw Sport giugno 2005 titanium grey
km 250.000 e.....rotti!


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MessaggioInviato: venerdì 12 marzo 2010, 0:32 
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Pilota
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Iscritto il: martedì 1 dicembre 2009, 0:45
Messaggi: 155
beh la rete assistenza mazda è buona.. ripeterò finché non morirò che mamma mazda è una cosa mentre le officine un'altra.
se non sei soddisfatto puoi chiamare al numero verde..
a parte questo se ogni tanto leggessimo il libretto capiremmo molte più cose e non si accuserebbero inutilmente le officine per questa "troppa fiscalità".
sul libretto d'istruzioni e su quello della garanzia è molto chiaro che per l'europa i tagliandi sono ogni 20000km OPPURE 1 anno.
La spiegazione stà nel fatto che la ditta ti garantisce l'auto se tu effettui i regolari tagliandi, per evitare che un pezzo usurato o un componente (olio, filtri, ecc) possano causare danni al motore per via della loro usura o perdita delle loro proprietà fisico/chimiche..

spero sia stato chiaro e che nessuno si sia offeso.. :D

ciao a tutti! :rofl:


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