Problema Garanzia e Co.
martedì 5 ottobre 2010, 16:02
Salve a tutti, scusate se nn mi sono presentato, ma sono alquanto incavolato.
Ora Vi spiego in due parole:
Mazda 3, ancora in garanzia, tagliandi regolari etc....
ho subito la rottura del cilindretto della frizione all'interno del cambio con conseguente perdita d'olio.
L'auto portata in concessionaria, viene smontata e riconosciuta in garanzia, ma dopo qlche gg mi dicono che la frizione è completamente imbrattata dall'olio uscito a causa della rottura del cilindretto, e che la devono sostituire ed ovviamente la devo pagare io!!!!
tutto perchè la frizione essendo materiale di consumo non è ricoperta da garanzia.
Ma io dico:
se il cilindretto nn fosse stato difettoso, la frizione sarebbe nuova!!!! infatti, ad onor del vero, ci ho portato il mio meccanico di fiducia(un parente) a vedere la frizione, che mi ha assicurato che la frizione è in ottimo stato!!!!!
Secondo voi, cosa posso fare???
Ora Vi spiego in due parole:
Mazda 3, ancora in garanzia, tagliandi regolari etc....
ho subito la rottura del cilindretto della frizione all'interno del cambio con conseguente perdita d'olio.
L'auto portata in concessionaria, viene smontata e riconosciuta in garanzia, ma dopo qlche gg mi dicono che la frizione è completamente imbrattata dall'olio uscito a causa della rottura del cilindretto, e che la devono sostituire ed ovviamente la devo pagare io!!!!
tutto perchè la frizione essendo materiale di consumo non è ricoperta da garanzia.
Ma io dico:
se il cilindretto nn fosse stato difettoso, la frizione sarebbe nuova!!!! infatti, ad onor del vero, ci ho portato il mio meccanico di fiducia(un parente) a vedere la frizione, che mi ha assicurato che la frizione è in ottimo stato!!!!!
Secondo voi, cosa posso fare???
Re: Problema Garanzia e Co.
martedì 5 ottobre 2010, 16:44
Ciao,
secondo me devi insistere che te la passino in garanzia, semmai sentire un'altra officina!
in caso positivo poi cambiamo il nick eh!?!
secondo me devi insistere che te la passino in garanzia, semmai sentire un'altra officina!
in caso positivo poi cambiamo il nick eh!?!
Re: Problema Garanzia e Co.
martedì 5 ottobre 2010, 17:10
Cosa ancora più assurda!!!!!
Il conce mi chiama dicendo che mazda per il suo cliente, è disposta a pagare il 33% della frizione..... chiedendo al conce di pagare il restante 33% e indovinate un po???
il resto lo devo pagare io!!!!
Questo xchè dopo le mie molteplici rimostranze il concessionario ha detto di aver segnalato a mazda il fatto che la frizione era in ottimo stato, e quindi la "rottura" della stessa nn è dipesa da me!!!
x me si sta cadendo sul ridicolo!!! auto in garanzia, alcuni lavori in garanzia, altri li paghi tu in percentuale!!!!! ma che è la garanzia di pulcinella????
Ma possibile che un cliente nn abbia armi a proprio favore per far valere i propri diritti???
Il conce mi chiama dicendo che mazda per il suo cliente, è disposta a pagare il 33% della frizione..... chiedendo al conce di pagare il restante 33% e indovinate un po???
il resto lo devo pagare io!!!!
Questo xchè dopo le mie molteplici rimostranze il concessionario ha detto di aver segnalato a mazda il fatto che la frizione era in ottimo stato, e quindi la "rottura" della stessa nn è dipesa da me!!!
x me si sta cadendo sul ridicolo!!! auto in garanzia, alcuni lavori in garanzia, altri li paghi tu in percentuale!!!!! ma che è la garanzia di pulcinella????
Ma possibile che un cliente nn abbia armi a proprio favore per far valere i propri diritti???
Re: Problema Garanzia e Co.
mercoledì 6 ottobre 2010, 10:28
Fagli fare una letterina da un avvocato, vedrai che si ammorbidiscono...!!!