Caro onipip,
mi spiace per l'esperienza negativa che hai avuto! Quando davanti all'evidenza uno ti risponde così e poi se ne esce che dovrà sostituire il cambio, non ci sono parole per esprimere ciò che penso

Io non capisco a che pro fanno così......è sempre tutto a posto.....come se uno si alzasse la mattina e si inventasse le cose.....la domanda che mi pongo invece è un'altra: perche le stesse attenzioni che ti porgono prima di staccare l'assegno, un'attimo dopo svaniscono?........e pensare che i 5 anni di garanzia sono anche uno dei motivi (molto decantati) perchè uno compra mazda........

IN BOCCA AL LUPO!

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NON SI PUO' DESCRIVERE LA PASSIONE, MA SOLO VIVERLA!

Senza Parole...
Comunque non ti arrendere!! Se la macchina ha quel problema non esiste ne il fatto che dicano che vada tutto bene, ne tantomeno la "barzelletta" del rodaggio del cambio
Incazzati a dovere e fa valere i tuoi diritti...a volte con certa gente la gentilezza e la cortesia possono risultare controproducenti.

Facci sapere!!

Lucas è molto semplice la risposta..
Chi vende la macchina è un agente commerciale che vive di provvigioni, quindi lui campa di belle parole e attenzioni anche giuste a volte..
Il meccanico spesso è un incompetente e un intervento in garanzia è un lavoro a perdere...Quindi viene fatto malvolentieri, in tempi record e chissà come...
E giusto per sputare fuoco su fuoco la Monzacar di Monza è peggiore dell'officina di Savona..
Un aneddoto senza che racconto tutto quello che ho passato la dentro: secondo il capoofficina le lampadine con colorazione diversa del vetro (pur avendo gli stessi watt e omologazione italiana) mi hanno bruciato i connettori dell'impianto di illuminazione, con ovvia scomparsa della garanzia e sostituazione obbligata delle lampadina con quelle fornite da mazda...

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A questo punto propongo la creazione di un topic in sticky nel forum Concessionari - Rivenditori (eventualmente modificabile dai soli moderatori) in cui elencare i concessionari / officine provate e le esperienze positive e negative di tutti noi, eventualmente con un bel link al topic in questione. Per esempio:

SAVONA:
Positive (1): TEP
Negative (1): onipip

In questo modo sia avrebbe una situazione costantemente aggiornata delle officine migliori dove portare le nostre piccole.

Che ne pensate?

@jerry: questo e' capitato anche a me sulla Saxo che avevo prima, ed il problema e' effettivamente della lampadina in quanto spesso quelle che si comprano nei supermercati hanno i contatti leggermente piu' sottili del normale (lo fanno per risparmiare sui materiali). Il problema e' che con le vibrazioni della macchina il connettore "fiammeggia" sul contatto un po' fasullo della lampadina, ed a lungo andare si cuoce
Posso assicurarti che e' cosi' perche' le ho misurate col calibro: in genere le lampadine "non di marca" hanno uno 0,05-0,1 mm di spessore in meno rispetto a quelle "di marca", quindi se il connettore e' un po' piu' lasco del normale (magari perche' col tempo si e' scaldato ed allargato) balla, fiammeggia e si fonde.

Penso ke sarebbe una bella cosa.

Per onipip

Non ho mai comprato lampadine al supermercato...Non mi ricordo la marca, ma erano nettamente superiori a quelle originali, come constatato dall'officina Mazda di Trezzano sul Naviglio, che si è messa dalla mia parte nel contenzioso che ho aperto con Mazda Italia, purtroppo senza ottenere nulla..
In quella occasione, per dirla tutta, oltre alle lampadine, mi avevano fatturato a mio carico anche un controllo su un tampone che secondo loro avevo rovinato con l'assetto (mentre la Mazda di Treazzano sosteneva fosse un difetto di fabbrica) e poichè la diagnosi aveva dato errori sull'impianto stereo (così han detto, ma dubito) avevano fatturato pure questo visto che ho l'impianto modificato.
Il problema è che avevano fatto interventi a pagamento senza il mio consenso a differenza dell'officina di Trezzano che (per gli stesi controlli) si è fermata nel momento in cui Mazda nn garantiva interventi in garanzia.
Volevo fare causa all'officina ma si sa che un soggetto picccolo ha sempre difficoltà in queste azioni legali e rischiavo di spendere ancora soldi..
Sapevo benissimo di rischiare la garanzia con le mie modifiche, ma l'officina di Trezzano non mi ha fatto pagare un centesimo per i controlli e mi ha comunicato che se volevo cambiare il tampone Mazda non mi passava l'intervento in garanzia.
Con questo ha dimostrato di essere un'officina seria e onesta col cliente, un pò cara ma pur sempre giusta nei miei confronti

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Inca**arsi in questi casi serve solo a far inca**are anche l'officina, col risultato che magari il lavoro te lo fanno, pero' di mer*a! E' gia' capitato ad un mio collega con la 407, dove non volevano fargli passare un pezzo in garanzia: ha piantato un casino che non finiva piu' (giustamente), ed alla fine gli hanno risolto il problema... mettendogli un pezzo riciclato!!! Roba da denuncia!!!

Secondo me bisogna usare le "tecniche coercitive": adesso il meccanico Mazda ha aperto una richiesta alla Mazda Italia per sapere se ci fossero stati dei richiami: il fine settimana prossimo dovrebbe arrivare la risposta, e se e' negativa mando una bella mail alla Mazda Italia descrivendogli l'accaduto ed assicurando che se non prendono provvedimenti mi rivolgero' a Quattroruote ed alle Associazioni dei Consumatori: uno sputtanamento totale per la Mazda!!!

Voglio proprio vedere chi la vince!

Un consiglio..Dimentica sia fax sia indirizzo mail...
Devi telefonare, avere fortuna di parlare con qualcuno..
E' l'unico modo per far si che qualche tuo foglio circoli in Mazda Italia..
Ovviamente dico questo perchè alle mail e ai fax non hanno mai risposto e il numero verede (a pagamento) è perennemente in attesa, ma almeno ti ascoltano!!!
In bocca al lupo.....Aspettati ore e ore al telefono....

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Spero che la cosa si risolva a tuo favore e in breve tempo! Comunque tienici informati!