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TELECOMANDI

domenica 5 settembre 2010, 0:39

Entrambi i telecomandi dopo un po' di tempo hanno iniziato a non funzionare bene. Bisogna piggiare con forza sul tastino per l'apertura delle portiere. dicevano che non funzionavano per una normale "usura" e quindi non erano coperti da garanzia (costo del nuovo telecomando quasi 200€!!!). Dopo essermi fatto sentire e ribandendo che non è normale che dopo 3 anni entrambi i telecomandi siano difettosi, uno sono riuscito a farmelo sostiutire in garanzia.

Re: TELECOMANDI

giovedì 9 settembre 2010, 8:59

fabrizio75 ha scritto:Entrambi i telecomandi dopo un po' di tempo hanno iniziato a non funzionare bene. Bisogna piggiare con forza sul tastino per l'apertura delle portiere. dicevano che non funzionavano per una normale "usura" e quindi non erano coperti da garanzia (costo del nuovo telecomando quasi 200€!!!). Dopo essermi fatto sentire e ribandendo che non è normale che dopo 3 anni entrambi i telecomandi siano difettosi, uno sono riuscito a farmelo sostiutire in garanzia.


come hai fatto? perche capita anche a me. premetto che l'ho comprata usata ad aprile di quest'anno

Re: TELECOMANDI

venerdì 10 settembre 2010, 20:43

delfinobeppe ha scritto:
fabrizio75 ha scritto:Entrambi i telecomandi dopo un po' di tempo hanno iniziato a non funzionare bene. Bisogna piggiare con forza sul tastino per l'apertura delle portiere. dicevano che non funzionavano per una normale "usura" e quindi non erano coperti da garanzia (costo del nuovo telecomando quasi 200€!!!). Dopo essermi fatto sentire e ribandendo che non è normale che dopo 3 anni entrambi i telecomandi siano difettosi, uno sono riuscito a farmelo sostiutire in garanzia.


come hai fatto? perche capita anche a me. premetto che l'ho comprata usata ad aprile di quest'anno



Proponi al tuo centro assistenza di aprire un "fascicolo" con la casa madre, nel senso che loro chiedono di farsi autorizzare argomentando le tue motivazioni. Se la Mazda dice di no, non è certo colpa loro, ma ci sono buone possibilità che alla fine ti accontenteranno. Se, invece, non sono neanche disposti ad avanzare la richiesta alla casa madre, cambia centro assistenza. Ti consiglio poi di chiedere la sostituzione in occasione di un tagliando, sono più disponibili.

Re: TELECOMANDI

sabato 11 settembre 2010, 7:54

fabrizio75 ha scritto:
delfinobeppe ha scritto:
fabrizio75 ha scritto:Entrambi i telecomandi dopo un po' di tempo hanno iniziato a non funzionare bene. Bisogna piggiare con forza sul tastino per l'apertura delle portiere. dicevano che non funzionavano per una normale "usura" e quindi non erano coperti da garanzia (costo del nuovo telecomando quasi 200€!!!). Dopo essermi fatto sentire e ribandendo che non è normale che dopo 3 anni entrambi i telecomandi siano difettosi, uno sono riuscito a farmelo sostiutire in garanzia.


come hai fatto? perche capita anche a me. premetto che l'ho comprata usata ad aprile di quest'anno



Proponi al tuo centro assistenza di aprire un "fascicolo" con la casa madre, nel senso che loro chiedono di farsi autorizzare argomentando le tue motivazioni. Se la Mazda dice di no, non è certo colpa loro, ma ci sono buone possibilità che alla fine ti accontenteranno. Se, invece, non sono neanche disposti ad avanzare la richiesta alla casa madre, cambia centro assistenza. Ti consiglio poi di chiedere la sostituzione in occasione di un tagliando, sono più disponibili.





esiste un bollettino che ad alcune vetture è necessario sostituire i telecomandi se il telaio rientra te li cambiano senza problemi!

Re: TELECOMANDI

martedì 13 dicembre 2011, 21:58

da un pò di tempo il telecomando anche spingendo con forza i tasti, non funzionava.... ho pensato di cambiare la batteria e il problema l'ho risolto a metà... ora mi chiude la macchina e non me la apre.... in compenso ho trovato un microscoppico pezzo di plastica nero che non ho la più pallida idea di dove va...

Re: TELECOMANDI

martedì 13 dicembre 2011, 22:09

si vede che spingendo i tasti con forza hai rotto qualcosa nel telecomando! :doh: :|

Re: TELECOMANDI

mercoledì 14 dicembre 2011, 15:37

l'ho pensato anche io ma a quanto vedo non è capitato solo a me.... sapete quanto mi può costare il ripristino? grazie

Re: TELECOMANDI

mercoledì 14 dicembre 2011, 18:58

Quando un telecomando funziona male o per niente, la prima cosa da fare (prima ancora di pigiare con forza, dato che non si tratta di un attrezzo da ferramenta, ma di una apparecchiatura elettronica delicata) è proprio quella di cambiare la pila, operazione da 5 minuti e 3 €! ;)

quanto al "ripristino", non credo che nessuno si metta a ripararlo, te ne vendono uno nuovo o ne trovi uno usato su e-bay o altri siti! ;)

Re: TELECOMANDI

mercoledì 14 dicembre 2011, 19:02

grazie mille prinz

Re: TELECOMANDI

mercoledì 14 dicembre 2011, 19:12

di niente, è solo un consiglio rivolto a tutti, poi chi vuole pigiare pigi! :)
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