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Venerdi scorso prenoto un intervento presso la conc. di Bg, approfittando di un giorno di ferie.
L'intevento consisteva nella sostituzione delle lampadine:
-lampeggio emergenza;
-illuminazione dsc;
-illuminazione comando clima.
Venerdi mi presento, la macchina va sotto i ferri e quando sta li,con il torace aperto(crusc.centrale),dopo un'ora e mezza, esce un esperto di customer care e mi dice che non hanno le lampadine...
non c'erano corpi contundenti li vicino, menomale, ma non accetto scuse, dopo una settimana che sanno quali sono le lampade non funzionanti non mi va di aver buttato via del tempo, salgo al commerciale , e dopo qualche minuto il simpatico esperto di relazioni con il cliente trova le lampadine giuste.
Montato il tutto l'auto esce dall'officina, giro la chiave, accendo i fari e puff... non vanno piu' i primi 2 pulsanti sotto le 3 corone clima...non so che faccia abbia fatto e neanche ricordo l'apprezzamento esclamato, cosa facciamo?
Me la smonti qua, fuori dalla camera sterile eccheczz!
Ricordo che quando avevo la mitica Uno (che si smontava con 3 chiavi e 2 cacciaviti) a volte bastava accarezzare le spie, saranno mica parenti?
Una carezza sul fianco dx del cruscotto,non basta, 2...3, vafff ,...4 !ops...accesa.
Il meccanico e' quasi commosso, io in mazda non mi commuovo piu', da tempo...
Quando la Classe e la Professionalita' ai piedi della val seriana, comunque...
un successone, anche in contabilita':
1. LUCI COMANDO CLIMA NON FUNZIO
2. MANO D'OPERA............................ 1,20 42.00 50.40
3. LAMPADINA INTERRUTTORE............ 2,00 5.58 11.16
4. LAMPADINA................................. 1,00 6.94 6.94
TOTALE Euro 68.50 (Lire 132.635)
Sono un cliente tranquillo e mite , e rispetto la gente che come me sta lavorando,ma questi,come cliente, mi hanno veramente fatti inczzre.
Mea culpa, mi avevate gia' detto di passare su Ranghetti a Treviglio.
Avrei pagato uguale, ma magari venivo trattato da Cliente.
Stefano
ex cliente conc.Bg
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