delfinobeppe ha scritto:
fabrizio75 ha scritto:
Entrambi i telecomandi dopo un po' di tempo hanno iniziato a non funzionare bene. Bisogna piggiare con forza sul tastino per l'apertura delle portiere. dicevano che non funzionavano per una normale "usura" e quindi non erano coperti da garanzia (costo del nuovo telecomando quasi 200€!!!). Dopo essermi fatto sentire e ribandendo che non è normale che dopo 3 anni entrambi i telecomandi siano difettosi, uno sono riuscito a farmelo sostiutire in garanzia.
come hai fatto? perche capita anche a me. premetto che l'ho comprata usata ad aprile di quest'anno
Proponi al tuo centro assistenza di aprire un "fascicolo" con la casa madre, nel senso che loro chiedono di farsi autorizzare argomentando le tue motivazioni. Se la Mazda dice di no, non è certo colpa loro, ma ci sono buone possibilità che alla fine ti accontenteranno. Se, invece, non sono neanche disposti ad avanzare la richiesta alla casa madre, cambia centro assistenza. Ti consiglio poi di chiedere la sostituzione in occasione di un tagliando, sono più disponibili.
