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 Oggetto del messaggio: Re: Interventi - ore concessionaria
MessaggioInviato: mercoledì 16 aprile 2014, 18:58 
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Appena tornato..... Dopo la bellezza di 3 ore e mezza mi hanno fatto solamente questa cavolo di convergenza e l auto va peggio di prima e il volante é completamente storto!!! L aggiornamento della radio nemmeno preso in considerazione xke occorre una procedura che dura sulle 4 ore (a detta loro)..... Qualcuno mi indica come segnalare questo branco di incompetenti direttamente a Mazda Italia?


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 Oggetto del messaggio: Re: Interventi - ore concessionaria
MessaggioInviato: mercoledì 16 aprile 2014, 19:28 
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Ma chi sono ste bestie? Nome e cognome!

Per segnalazioni mi sa che dovrai usare il numero verde

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 Oggetto del messaggio: Re: Interventi - ore concessionaria
MessaggioInviato: mercoledì 16 aprile 2014, 19:42 
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Se ho il consenso dei moderatori non ho nessun problema a far nomi e cognomi! È una conce di Mestre (VE). Ad ogni modo non voglio uscire dal Topic ma ho appena mandato mail di fuoco a Mazda Italia


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 Oggetto del messaggio: Re: Interventi - ore concessionaria
MessaggioInviato: mercoledì 16 aprile 2014, 19:50 
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ecco, può bastare!
Nomi e cognomi non si fanno, dato che poi costoro non hanno possibilità di replicare e che le eventuali querele me le beccherei io! :^) :!:

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 Oggetto del messaggio: Re: Interventi - ore concessionaria
MessaggioInviato: mercoledì 16 aprile 2014, 19:52 
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Infatti.... Ho chiesto prima! ;-).... Scusate se x lo sfogo!


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 Oggetto del messaggio: Re: Interventi - ore concessionaria
MessaggioInviato: mercoledì 16 aprile 2014, 19:55 
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Beh ma il consumatore ha diritto di sfogarsi...anche e SOPRATUTTO indicando la fonte dei propri disservizi.

Però capisco anche il discorso di Prinz

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 Oggetto del messaggio: Re: Interventi - ore concessionaria
MessaggioInviato: giovedì 17 aprile 2014, 11:06 
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dddaniele ha scritto:
Se ho il consenso dei moderatori non ho nessun problema a far nomi e cognomi! È una conce di Mestre (VE). Ad ogni modo non voglio uscire dal Topic ma ho appena mandato mail di fuoco a Mazda Italia


Spero non sia lo stesso dove ho intenzione di acquistare l'auto! :(

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Non è la misura del trattore che conta, ma quanto tempo trascorri ad arare il campo...


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 Oggetto del messaggio: Re: Interventi - ore concessionaria
MessaggioInviato: giovedì 17 aprile 2014, 15:21 
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TeoMZ3 ha scritto:
Spero non sia lo stesso dove ho intenzione di acquistare l'auto! :(


Ecco perchè IMHO è importante segnalare le magagne dei vari concessionari.

Siamo già così in pochi in Italia ad apprezzare Mazda....segnalare gli incompetenti e i disservizi IMHO è cosa buona e giusta.

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 Oggetto del messaggio: Re: Interventi - ore concessionaria
MessaggioInviato: giovedì 17 aprile 2014, 15:42 
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ci sono i messaggi privati e dire che è di Mestre mi pare restringa parecchio il campo! ;)

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 Oggetto del messaggio: Re: Interventi - ore concessionaria
MessaggioInviato: giovedì 17 aprile 2014, 15:54 
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Ho creato forse dell'allarmismo generale??? cmq vi ripeto alla fine questa concessionaria è la stessa dove ho preso la macchina e la stessa che mi ha montato gli optionals ... alla fine sono stato trattato bene sia x il prezzo sia per i lavori fatti a regola d'arte.... ora si perdono per queste "banalità" ma ciò non significa che uno debba crearsi false paure per acquistare da loro o no l'auto!....dai!!!
In ogni caso 10 min fà mi ha chiamato Mazda Italia per chiarire la cosa, entro sera chiamano la conce e mi hanno assicurato che parlano con il capo officina! domani mi hanno assicurato che dopo che avrò portato l'auto sarà tutto risolto al 200%, parola di Mazda Italia! :D :D :D


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