Ma vai sempre nella stessa officina? Hai provato a cambiare?

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Cx-3

Per ora non ho cambiato perché ho in corsa un lavoro concordato fra servizio clienti e questa officina, poi proverò l'assistenza di città vicine. Avrò anche il disagio della distanza.. Ma proverò lo stesso.

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CX5 2.2 - 150cv AWD aut. - Evolve & Evolve pack

Aggiornamento: oggi mi hanno parlato di oliare il piantone dello sterzo.

Per chi ha già fatto interventi per questo rumore, potreste indicare cosa vi hanno sostituito o in cosa è consistito l'intervento in garanzia?

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A me hanno sostituito il braccietto, senza dire una parola... mi hanno anche dato l'auto sostitutiva per 3 giorni.

Master, se il problema è uno stock secco caricando tutto lo sterzo a sinistra e poi facendo partire la macchina, allora c'è un bollettino tecnico che prevede di tirar giù la scatola dello sterzo e sostituire uno snodo, tutti gli altri interventi relativi a quel rumore sono inutili, per questo ti dicevo di cambiare concessionaria, ti stanno prendendo in giro.

Se il problema è un qualunque altro tipo di rumore, non ci metto bocca...

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Cx-3

Domani chiamo il capo officina e gli faccio un discorsino. Tra l'altro l'addetto mi ha risposto un po' male... Del tipo.. E se vuoi ci metto un po' di grasso.. Così non ti lamenti.

A questo punto scriverò una bella email (ormai una delle tante) al servizio clienti per evidenziare chi li rappresenta sul territorio.

P.s. Secondo me o non si leggono i bollettini o condivido con te.. Mi prendono in giro. Quando c'è da spendere a disposizione ma quando si ha un problema tagliano corto, rimandano, non hanno tempo ecc ecc.

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Aggiornamento:
Chiamato stamattina e mi hanno confermato che è previsto solo l'ingrassaggio del piantone per risolvere il rumore.

Chicco se hai la possibilità potresti dirmi il tipo di bollettino o l'officina che conosci così che riesca a parlarci e capire se a questo punto nemmeno fra loro si capiscono o se ognuno fa quello che vuole?
Anche in pvt se vuoi. Grazie.

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Mercoledì ho l'appuntamento anche io per questo problema ed altre piccole cose...è possibile sapere il numero del bollettino please?

anche tu in Toscana.. speriamo che Chicco ci indichi con esattezza il numero del bollettino.

Lore ma le altre piccole cose, se ti va di condividerle, sempre problemi o di cosa si tratta?

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Premetto che la macchina l'ho presa nuova a fine marzo e che ho già fatto circa 14.000 km.
In generale sono soddisfatto, i piccoli problemi sono: vibrazione del cofano su sconnessioni, vibrazione specchietti restrovisori (solo lo specchio non tutta la struttura), "stock" dello sterzo, fruscio aerodinamico lato guidatore, sospensioni anteriori che vanno a fine corsa sui dossi (il mio vecchio crv non lo faceva anche se li affrontavo a velocità più alte), tintinnio metallico ruota post destra (tipo due parti metalliche che sbattano tra di loro) quando passo su sconnessioni secche, portellone che a volte chiude male....