ma voi cosa ne pensate?? mi chiedono di firmare una liberatoria e solo dopo posso sapere in che percentuale loro intervengono abbattendomi il costo del preventivo, vedete la cosa molto trasparente oppure vi girerebbero un po? io la vedo un tantino un RICATTO!

Alla Mazda, come a qualunque altra casa automobilistica, la liberatoria serve per evitare che il cliente faccia delle rivalse nei loro confronti; in pratica non è loro interesse che venga fatta pubblicità negativa a causa di azioni legali.
Il punto però è sapere quale sarà la cifra che Mazda è disposta a coprire per risolvere il caso e qui un ruolo importante potrebbe averlo il concessionario che "amichevolmente" potrebbe darle un consiglio e sbilanciarsi sulla cifra che il cliente dovrebbe sostenere firmando la liberatoria.
Solitamente la casa sostiene il costo del materiale mentre il cliente la manodopera ed i materiali di consumo (filtri, olio, guarnizioni, ecc.).
Il consiglio che do' è di parlarne ufficciosamente con il concessionario chiedendo loro un "consiglio sincero", poi l'ultima parola spetta al cliente.
Saluti.

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Mazda CX-5 2.2D AWD AT 150 CV (110KW) exceed - aluminum metallic - pelle nera - 10/2013

Il concessionario dice di firmare e solo dopo lo saprò. Io non firmo nulla. Parleranno con il mio avvocato sono esausto.

Firmare una liberatoria senza saperne i benefici è come firmare un assegno in bianco...
In ogni caso io mi farei dare una copia della liberatoria ed analizzerei bene i contenuti per capire effettivamente cosa ci sta sotto.

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Mazda CX-5 2.2D AWD AT 150 CV (110KW) exceed - aluminum metallic - pelle nera - 10/2013

L'officina mi ha detto solo o firmi oppure puoi fare tutte le scelte che vuoi... Io ho scelto il legale... Sono disgustato e pensare che mi fidavo del marchio, invece mi ritrovo con disagi a lavoro e stress per tutta la vicenda.

Domanda: nella liberatoria cosa c'è scritto ? quali sono i punti chiave ? giusto per capire.

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Mazda CX-5 2.2D AWD AT 150 CV (110KW) exceed - aluminum metallic - pelle nera - 10/2013

Non so, è la seconda liberatoria che vogliono farmi firmare.
La prima che non firmai era dopo la sostituzione dell'albero a camme. Ora appena ho sentito di nuovo che avrei dovuto rifirmarla ho buttato giù il telefono e chiamato il mio avvocato.
Nella prima che conservo, c'era scritto che accettavi a saldo e stralcio la riparazione.!!!!!!!!! Senza nessin diritto di rivalsa nei confronti della officina che aveva fatto intervento ne tantomeno di mazda motor. Bella roba!!! E l'auto era in garanzia.

Supponendo che la seconda liberatoria preveda più o meno la stessa cosa, a questo punto è fondamentale capire di quanto sarà il saldo che il cliente dovrà pagare, ammesso che siano anche 1.000 Euro, secondo me anziché "ingrassare" gli avvocati cercherei comuqnue il miglior accordo per le mie tasche.

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Mazda CX-5 2.2D AWD AT 150 CV (110KW) exceed - aluminum metallic - pelle nera - 10/2013

Mazda sta facendo tutto a parole, dopo 50 gg non ho un preventivo e non i codici di pezzi che vanno cambiati.
A loro interessa solo che io firmo la liberatoria, poi sempre a parole una volta firmato ti danno il contentino. Ma cosa credono? Che vengo dal paese dei polli? Perché non inviano via pec una proposta nero su bianco? xxxxxx!!!

@pif81 , anche a te chiedo di evitare gli apprezzamenti, grazie.

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ex M6 2.0 CD 136 CV Sport Nov 2002 - km 359.487

M6 2.0 CD 136 cv sw Sport giugno 2005 titanium grey
km 250.000 e.....rotti!