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MessaggioInviato: lunedì 30 gennaio 2017, 18:22 
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Giacalustra ha scritto:
Wile E. Coyote ha scritto:
Credo si tratti di una di quelle cose da segnalare a Mazda Italia e che riguarda il fornitore del servizio.

Ah beh allora siamo in una botte de fero :D :D


Segnalato a Mazda Italia in data 17/1, al momento nessuna risposta....

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MessaggioInviato: martedì 14 febbraio 2017, 19:24 
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Oggi ho chiamato il call center lamentandomi del fatto che non avessero ancora risposto e mi hanno detto che il loro sistema non risulta abbia acquisito la richiesta di cui sopra....
Ora però che ho avuto modo di parlarne di persona vediamo se, oltre a darmi un numero verde internazionale, riescono a dirmi dell'altro a parte il trito e ritrito aggiornamento software....

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MessaggioInviato: sabato 25 marzo 2017, 12:09 
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Ecco l'inutile risposta: per una migliore funzionalità del servizio traffico è possibile acquistare un pacchetto a parte....

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MessaggioInviato: sabato 25 marzo 2017, 12:11 
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ehehehehehheheheheheheh

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Uno spettacolo! Prendiamola a ridere......

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MessaggioInviato: lunedì 27 marzo 2017, 6:19 
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Wile E. Coyote ha scritto:
Ecco l'inutile risposta: per una migliore funzionalità del servizio traffico è possibile acquistare un pacchetto a parte....


Ovviamente no? E dato che non è previsto nemmeno un periodo di prova magari lo acquisti e vedi che fa c****e tanto quanto l'altro. Sono senza parola per quanto sia scadente il centro clienti. Non ho idea se sia una prerogativa Mazda o solo una fortuna di noi italiani come al solito

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MessaggioInviato: lunedì 27 marzo 2017, 6:23 
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In realtà è previsto un periodo gratuito di prova all'acquisto dell'auto e funziona decentemente.

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MessaggioInviato: lunedì 27 marzo 2017, 6:24 
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tallestman ha scritto:
In realtà è previsto un periodo gratuito di prova all'acquisto dell'auto e funziona decentemente.


Ecco che ho detto la cavolata! Beh cmq non mi rimangio le parole sulla bontà dell'assistenca clienti Mazda Italia :rofl:

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MessaggioInviato: lunedì 27 marzo 2017, 6:48 
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:D :D :D

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MessaggioInviato: lunedì 27 marzo 2017, 10:15 
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Il periodo di prova c'è ma si tratta di un servizio in tempo reale che credo funzioni bene (nei 60 giorni dall'acquisto non mi è capitato di metterlo alla prova per bene). Il punto secondo me è un altro: la funzione traffico incorporata (una delle funzioni del menù) dovrebbe funzionare altrettanto bene come quelle degli altri navigatori (es. Garmin) che ricevono le notizie via RDS, mentre qui (Mazda Italia) si sta cercando di passare come "normale" il fatto che tale funzione gratuita faccia pena (con conseguenze in termini di ripianificazione dei viaggi ecc.).

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MessaggioInviato: lunedì 27 marzo 2017, 13:33 
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Cari Willy E Coyote e altri, prima di buttare letame su Mazda, fareste bene ad informarvi meglio. Mazda non ha colpa della scarsa affidabilità del servizio gratuito fruibile via-RDS e la risposta data è corretta: per avere un servizio più affidabile, occorre acquistare un pacchetto a parte!

dal Il Sole24ore articolo di Luca Figini:

Partire evitando le code, gli stress e le lunghe attese in auto. Un sogno, che diventa realtà con il navigatore satellitare, ideale per organizzare le cosiddette "partenze intelligenti". Certo, l'imprevisto dell'ultimo momento capita, ma con i servizi di infotraffico che ormai campeggiano a bordo dei Pnd più blasonati si può scovare una via alternativa senza rimanere imbottigliati. In Italia sono operativi due tipi di servizi: Tmc (Traffic Message Channel) e Infoblu. Il primo rappresenta la scelta "entry level" e offre sostanzialmente le informazioni di Onda Verde. Infoblu (Tmc.it) è una versione evoluta e più affidabile perché sfrutta una rete di sensori, ovvero di videocamere, veicoli e punti di osservazione, più estesa per assicurare una tempestività superiore negli aggiornamenti. Il navigatore, in pratica, intercetta un flusso di dati che è trasformato in allarmi e icone interattive mostrate sul display per segnalare rallentamenti, blocchi o incidenti.
Perché tutto funzioni, dunque, è necessario un Pnd (cioè un navigatore satellitare) con un apposito ricevitore che, per la cronaca, sfrutta lo standard Rds impiegato sulle autoradio per visualizzare il nome della stazione sintonizzata. Se il Tmc è gratuito, l'Infoblu può anche essere a pagamento con i servizi premium; su vari modelli di Mio Technology è gratis per sempre. È di sicuro da sottoscrivere l'HD Traffic di TomTom, che prevede un approccio proprietario. Il produttore leader in Italia fa un mix dei dati ufficiali sul traffico (Tmc, Infoblu e forze dell'ordine) e di quelli rilevati attraverso la Sim di Vodafone presente sui modelli Live, misurando in modo anonimo la densità delle persone connesse alle celle del gestore. HD Traffic opera quindi con i navigatori connessi della serie Live e prevede abbonamenti mensili di 4,99 euro e annuali di 29,99 euro. La cosa interessante è che questo sistema funziona sui navigatori quanto sugli smartphone.

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km 250.000 e.....rotti!


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