Ok ho risolto.... colpa mia!!!
Sono andato in garage dopo un messaggio privato di un utente del forum. Prima ho voluto controllare l'olio motore, ed era appena sotto il buchino dell'astina. Quindi tutto OK. Così ho visto dall'infotaiment, nella scheda APP, e in Manutenzione, e segnava correttamente il tagliando a 20.000 km. Così rivedo nuovamente sul display e segnava Manutenzione tra 11 mesi e in basso 6.000 km circa.
Ora, non offendetemi visto che mi sono già offeso da solo... ma solo adesso mi sono accorto che i 6.000 km si riferiscono alla rotazione gomme.
A mia discolpa, devo dire che appena comprata la vettura segnava Manutenzione tra 12 mesi e in basso c'era 19.990 km... ecco perchè ho creduto che quella cifra si riferisse al cambio olio. Infatti, fino a 3.000 km, mi segnava correttamente 17.000km. Poi ad un tratto ha segnato 6700... quando la macchina aveva 3300km... ecco cosa mi ha tratto in inganno.
Mi cospargo il capo di cenere e chiedo venia... prima di tutto alla mia CX-5, di cui ho dubitato.
ps: Grazie a Danny per l'aiuto