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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Re: Mazda 6 ko
MessaggioInviato: martedì 10 dicembre 2024, 16:57 
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Bagaglio
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Iscritto il: mercoledì 7 febbraio 2024, 8:53
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Dopo più di due settimane di attesa ho chiamato mazda italia e gli ho segnalato la questione: non sapevano nulla dell'auto. Due giorni e magicamente si è riaccesa, devono averli chiamati e spiegato come fare.


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 Oggetto del messaggio: Re: Mazda 6 ko
MessaggioInviato: mercoledì 11 dicembre 2024, 1:30 
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Fanatico
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Iscritto il: giovedì 1 gennaio 1970, 1:00
Messaggi: 737
Località: Milano
Bene, anche a me' era successo un problema anni fa con la prima M6, non volevano riconoscere un guasto non più in garanzia con la scusa di materiale usurato e non difetto di fabbrica. Come ultima spiaggia ho chiamato Mazda Italia la quale, mi è stato riferito, avrebbero chiesto alla sede di Hiroshima. Dopo qualche giorno il meccanico mi ha chiamato che avrebbero fatto il lavoro al semiasse riconoscendo il problema alla fonte.
Grande Mazda, da allora sono alla quarta Mazda. :y:

_________________
prima Mazda 6 143 cv SW carbon grey
Mazda 6 150 cv Exceed aut, berlina black
ora: Mazda 3 sedan 2024 186cv skyactiv x exclusive line aut, white
Il figlio: mx5 184 CV soul red


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 Oggetto del messaggio: Re: Mazda 6 ko
MessaggioInviato: mercoledì 11 dicembre 2024, 11:46 
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Bagaglio
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Iscritto il: mercoledì 7 febbraio 2024, 8:53
Messaggi: 11
Comune e provincia: Roma RM
Qua la situazione è un po' differente, non venivano a capo del problema, mi hanno detto che erano in contatto con mazda italia per risolvere ma quando ci ho parlato loro non sapevano niente.
Mi piace molto la mia mazda, ma se dovessi riprenderne una e l'assistenza fosse un fattore determinante sarebbe un no netto: volevo aggiornare l'infotainment ad android auto e in concessionaria mi hanno chiesto 600e, allora ho sentito questi che con 800e mi hanno fatto l'infotainment, sistemato gli specchietti (che poi è un difetto noto, avessi chiamato mazda italia anche in quel caso chissà) e fatto un cambio olio e filtri, ma molto probabilmente mi hanno anche armato sto casino lasciando il cavo della batteria lento (scrivo probabilmente solo perchè non posso dimostrarlo), mi hanno tenuto la macchina ferma 15 giorni per una operazione che evidentemente non sapevano fare e mi stavano per far spendere 1500e e oltre per sperare di venirne a capo. Sinceramente non vedo nemmeno disonestà da parte loro -se volevano fregarmi per bene la centralina la 'ordinavano' dopo tre giorni in autonomia, per dire- ma c'è trascuratezza, dovrebbero essere più formati sull'elettronica: questa è una macchina di quasi sette anni fa, che succede con le più recenti?


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