Effettuato presso AUTOCREMONA.
Appuntamento fissato a circa 10 gg dalla prenotazione, consegna h 8.30, ritiro (macchina già sul piazzale) h17,30 dello stesso giorno.
L'officina, che si trova appena fuori città, mentre la struttura di vendita è in piena città, è strutturata in modo molto burocratizzato, accettazione per prenotazione e pagamento (dove viene chiesta una prima segnalazione degli interventi da effettuare) e accettazione pre-officina al momento della consegna e prima del ritiro, dove in pratica si risegnalano gli interventi da effettuare....che ppalle! Nonostante ciò devo dire che si sono dimenticati di occuparsi di un problemino segnalato appunto, due volte!!
INTERVENTI RICHIESTI:
1) tagliando
2) inversione ruote
3) ingrassaggio piantone sterzo causa "toc-toc" in manovra (rumore e piccoli scatti)
4) raddrizzamento piastra fondo vettura (si tratta di una piastra forata che sostiene cavi e tubazioni che risulta in piccola parte -circa 20 cm di lunghezza 5 di altezza- piegata in basso di 90°)
5)riparazione lavafari estrema sinistra -non esce liquido dall'ugello, ma dalla griglia di plastica inferiore sinistra- evidentemente c'è un tubo rotto o staccato!
INTERVENTI EFFETTUATI:
1) TAGLIANDO:
.....filtro olio...................................................................11,66 €
.....olio dexelia 5 lt..........................................................65,90 €
.....filtro gasolio .............................................................43,60 €
.....filtro antipolline .........................................................22,65 €
.....filtro aria ..................................................................24,74 €
.....protettivo sintetico attivo per mazda diesel (additivo)....15,70 €
.....rondella tappo olio motore ...........................................1,16 €
.....2 lampadine luce targa ................................................2,28 €
.....manodopera h1,70.....................................................52,68 €
.................totale 240,37 € + i.v.a. =288,44 €
2)INVERSIONE RUOTE:
......inversione e bilanciatura-manodopera 0,80 h (cioè 48 min?!!!) ..24,79 € + i.v.a. = 29,75 €
3) LUBRIFICAZIONE PIANTONE STERZO
........manodopera 0.80 h (sempre i 48 minuti!) ..................24,79 €
........materiale di consumo .................................................12,64 €
....................totale 37,43 €.+ i.v.a. = 44,92 €
4) RADDRIZZAMENTO PIASTRA FONDO VETTURA
........non effettuato
5) RIPARAZIONE LAVAFARI
........controllo sistema lavafari...0,60 h .........................18,59 € + i.v.a. = 18,96 €
.......riparazione non effettuata perchè pezzo non disponibile
6) CONTROLLO FRENI E SOSTITUZIONE PASTIGLIE ANTERIORI
.......supersgrassante freni 500 ml BERNER............................3,72 €
.......kit pastiglie freni...................................................... 132,09 €
.......sostituzione pastiglie anteriori manodopera- 0,60 h........18,59 €
.......ispezione freni posteriori.....0,30 h.................................9,30 €
.........totale 163,70 € + i.v.a. = 196,44 €
7) LIQUIDO LAVAVETRO
.....detergente invernale 1 lt ...............................2,50 e + i.v.a. =3 €
PROVA SU STRADA
......collaudo su strada........0,30 h ................9,30 € + i.v.a. = 11.16 €
COMMENTI:
1) tagliando....da quel che ho sentito in giro forse un po' caro, ma più o meno nella norma.
2)inversione ruote: ammazza, 48 minuti ci hanno messo!! Per lo meno la macchina continua ad andare perfettamente dritta e non ci sono vibrazioni sullo sterzo (vorrei vedere!)!
3) lubrificazione piantone sterzo..inconveniente perfettamente risolto, anche qui 48 minuti mi sembrano uno sproposito e soprattutto che grasso hanno usato, a base di tartufo??
4) raddrizzamento piastra fondo vettura ..la prossima volta metterò dei post-it un po' dappertutto visto che due segnalazioni non sono bastate..o forse non sapendo quanta manodopera inventarsi e non volendo farlo gratis (parola proibita) lo hanno dimenticato apposta!?
5) riparazione lavafari ok, non c'era il pezzo, ma se è in garanzia, perchè fare pagare la manodopera per controllare il guasto..o
non è in garanzia? (anche quest'ultima sembra una parola proibita!)
6) controllo freni e sostituzione pastiglie anteriori...in effetti avevano 100.00 km. Sono stati corretti, mi hanno telefonato avvisandomi della necessità dell'intervento e chiedendo la mia autorizzazione ad effettuarlo, mi hanno detto al telefono anche il costo dei pezzi. Adesso in effetii la frenata e meno lunga. Cioè, prima era lunga, ora è
giusta!
7) liquido lavavetri..mah, il serbatoio era pieno fino all'orlo!
prova su strada..mezz'ora (forse è il minimo per qualunque operazione?)?..comunqua hanno percorso 5 km e poi, non la vuoi provare? E' giusto farsi pagare anche questo? Esosi.
in conclusione: lavoro ben effettuato, ma mi sembra il minimo, una distrazione sulla richiesta 4) e molto esosi:
totale 596 € i.v.a. inclusa.
DULCIS IN FUNDO:
prima della consegna della vettura il ragazzo dell'accettazione-officina mi dice: <<La frizione è dura, va cambiata.>>
ehhhh?!?! Io la guardo come se fosse un extraterrestre! (E' duretta in effetti, ma mi pare sia una sua caratteristica, anzi dopo il tagliando è migliorata!) E mi mostra una specie di preventivo(anzi, non me lo mostra, ce l'ha fra le mani e io sbircio un 450 € i.v.a. esclusa di costo dei pezzi!), ma poi aggiunge: <<Si è dura ma va ancora!!>>..ma guarda!
In ogni modo, se fosse da sostituire ( e non lo è!) non sarebbe in garanzia!?
Ne riparlerò, di questo ed altro, quando mi chiameranno per il tubo del lavafari.
